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Flexibilidad laboral del teletrabajo y su influencia en la productividad de los colaboradores que realizan análisis técnico en el servicio aduanero en el Perú

30 octubre, 2021

Año : 2020

Autor(es) : Quiñones Chumpitaz, Carmen Renée

Pais : Perú

Región : Lima

Tipo de materia : Tesis de maestría


La investigación pretende demostrar la relación que existe entre el teletrabajo y la productividad en el negocio aduanero del Perú, y con ello contribuir a futuras implementaciones del teletrabajo en la administración pública de nuestro país, más aún que el gobierno del Perú a través de su Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo ha venido orientando, capacitando y promoviendo esta modalidad de trabajo en el sector público así como también en el privado, con el convencimiento que traerá muchos beneficios tanto para los empleadores como para los colaboradores, e incluso en beneficio del medio ambiente de nuestro país.

La investigación describe los antecedentes tantos nacionales como internacionales del teletrabajo, analiza su evolución a nivel mundial y nacional, y presenta sus características más relevantes: flexibilidad horaria, la utilización de nuevas tecnologías de información y comunicación y el espacio laboral distante; asimismo, se desarrolla la importancia de la productividad y la necesidad de su medición, así también se describen tanto los factores internos como los factores externos que influyen o afectan la productividad en las organizaciones.

Asimismo, presenta cuán relevante es el aporte del teletrabajo en la productividad de las organizaciones y se propone su implementación en un área de negocio aduanero que va desde los cambios normativos y/o legales a realizar hasta su puesta en marcha a través de un piloto.

A continuación podrá descargar el documento completo:

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